Domande frequenti

Questo strumento è compatibile con tutte le auto in circolazione dal gennaio 2001.

Dove si trova la presa OBD2 sul mio veicolo?

La presa OBD2 si trova generalmente nella zona A o B (vedere foto sotto). In certi modelli, potrebbe trovarsi nelle zone C o D.

Se per un qualsiasi motivo non sei interamente soddisfatto del tuo acquisto, ti offriamo una garanzia 30 giorni soddisfatto o rimborsato per l’interfaccia diagnostica OBDclick.

Preferiamo che il cliente restituisca l’articolo piuttosto che rimanga deluso dall’acquisto.

Se non sei soddisfatto, rispedisci l’articolo, sarai rimborsato entro 4 giorni lavorativi.

La somma rimborsata equivale a quella della fattura originale.

Riceverai una e-mail di conferma una volta effettuato il rimborso.

Tutti i nostri articoli sono venduti con una garanzia completa di due anni.

La data di riferimento per l’inizio della garanzia è la data di consegna dell’articolo ordinato.

Una garanzia di 30 giorni soddisfatto o rimborsato è inoltre offerta su tutti i nostri articoli. 

L'interfaccia OBDclick
ha una garanzia di 2 anni

L’articolo ordinato è consegnato gratuitamente a casa tua entro 3-5 giorni.

Proponiamo inoltre una consegna express in 48h.

Per seguire l’articolo ordinato, un numero di spedizione ti sarà comunicato entro 24h dall’acquisto.

Paesi di consegna

Italia (Spedizione Gratuita).
Europa (Spedizione Gratuita).
Resto del mondo.

OBDclick si impegna a consegnare i tuoi ordini nel minor tempo possibile. Se hai domande riguardanti l’ordine, il nostro servizio d’assistenza alla clientela è disponibile dalle 9 alle 18, dal lunedì al venerdì.

I tuoi dati sono strettamente confidenziali e protetti.

Il nostro Server sicuro (SSL) è uno dei software di criptaggio più efficaci per le transazioni commerciali online : i tuoi dati personali (numero di carta, nome, indirizzo, ecc.) sono codificati al fine di essere illeggibili durante la loro circolazione in rete.

Ogni volta che effettui un ordine sul nostro server sicuro, ogni pagina del modulo indica un indirizzo URL che inizia con « https », che significa che sei connesso al nostro server SSL. Alcuni motori di ricerca indicano questo tipo di connessione con una chiave o un lucchetto chiuso.

Metodi di pagamento accettati sul nostro sito :

Carte di credito :

Accettiamo le carte di credito Visa, Mastercard, Maestro, Eurocard, American Express. I pagamenti sono effettuati tramite un server sicuro che cripta i dati della tua carta.

Paypal :

Paypal è un servizio di pagamento elettronico sicuro che permette di pagare in tutta semplicità, rapidamente e senza spese supplementari. I dati  bancari sono unicamente registrati da Paypal, e non è necessario inserirli nuovamente per ulteriori acquisti online. Il pagamento è rapido e l’invio è effettuato tramite un semplice indirizzo e-mail. I pagamenti sono quasi istantanei, e il venditore può inviare la merce più rapidamente.

Pagamento Amazon :

Pagare via Amazon permette di utilizzare l’indirizzo e i dati bancari registrati sul tuo account di Amazon per finalizzare il tuo ordine da OBDclick rapidamente ed in totale sicurezza (per saperne di più).